Vervoersvoorwaarden
Europese rechten van de passagiers
Sinds 3 december 2009 zijn de nieuwe rechten van de passagiers (PRR of Passenger Rights Regulation), die per spoorweg binnen landen van de Europese Unie (+ Zwitserland en Noorwegen) zich verplaatsen, van kracht.

Alle info op volgende link

Op vraag van de klant moeten de algemene vervoervoorwaarden en de productfiches worden afgedrukt en afgeleverd.

******************************************************************************************

De benamingen TCV (of EUROPRIJS) , en globale prijzen verdwijnen.
De biljetten worden opgedeeld in de volgende categorieën:

• NRT = Ticket zonder geïntegreerde reservering = NON INTEGRATED RESERVATION TICKET -vervangt het huidige TCV
• IRT = Ticket met geïntegreerde reservering = INTEGRATED RESERVATION TICKET - vervangt huidige term globale prijs
• RPT = Passen = RAIL PASS TICKET: InterRail, Eurail, Benelux Tourrail

De indeling van de productfiches volgt voortaan dezelfde logica:

• Voorwoord (Voorheen: Gemeenschappelijke bepalingen verkoop internationaal verkeer)
• deel 1 (Voorheen:Biljetten Klassieke treinen en reservering klassieke treinen) = NRT: Biljetten zonder geïntegreerde reservering,
• deel 2 (Voorheen: Biljetten Klassieke treinen) = RPT: De Passen,
• deel 3 (Voorheen: Marktprijzen HST) = IRT: Tickets met geïntegreerde reservering: Dagtreinen,
• deel 4 (Voorheen: Nachttreinen en diversen) = IRT: Tickets met geïntegreerde reservering: Nachttreinen.